Las Notas de Crédito deben estar asociadas a un comprobante electrónico: referencia.
Cuando se emite una Nota de Crédito, se solicita esta información de referencia, pero existen casos en los que no se cuenta con esa información y hay una alternativa: realizar una referencia global.
Para realizar una referencia global se debe ir al ícono de una herramienta que aparece en la sección de información de referencia. Luego se presiona la opción de referencia global, donde alcanzará con escribir un texto de referencia.
De esta forma, se salteará la asociación al comprobante específico. Es por esto que, en caso de querer anular varios comprobantes, también se podrá usar la referencia global.
Por más información podés escribirnos a soporte@biller.uy o llamarnos al 2626 0591.